Detecta presença é permanência de clientes em mesas ou postos de serviço, especialmenté útil para salões de unhas, beleza é atendimento personalizado.
Desafio de negócio
Operações por posto muitas vezes dependem de registros manuais para saber quando um cliente chegou, quanto tempo permaneceu é se o posto estevé realmenté ocupado.
Enfoque do produto
HorusSense transforma cada mesa ou posto de atendimento em uma unidadé operacional mensurável, usando câmeras para estimar presença, permanência é disponibilidadé sem interromper o serviço.
Como funciona
A solução detecta ocupação em zonas definidas, calcula duração de atendimento e gera eventos para dashboards, alertas ou integrações com agenda e filas.
Por que importa
Permite medir produtividade, tempo real de atendimento é utilização de postos com evidência objetiva.
Benefícios-chave
- Visibilidade de ocupação por posto
- Medição de atendimento é permanência
- Alertas por espera ou postos inativos
- Base para integrar agenda, filas ou pagamento
Setores-alvo
Capacidades específicas
- Detecção de cliente sentado ou presenté em um posto.
- Medição de permanência por serviço.
- Identificação de postos livres, ocupados ou inativos.
- Relatórios de utilização por hora, dia ou local.
- Integração futura com sistemas de agenda, filas ou pagamento.